من المعروف أنّ المدير السيء غالباً ما يتسبب بالكثير من الضرر بدلاً من الفائدة، نظراً لأنّه يوتّر الموظف ويعكّر مزاجه، الأمر الذي يؤدّي إلى قلّة الإنتاجيّة.
في الحقيقة، وبحسب الدراسات، 75% من الموظفين يعتبرون أنّ المدير السيئ هو السبب الرئيسي في توترهم، كما وأنّ 65% منهم يفضّلون تغيير مديرهم إذا كان سيئاً بدلاً من الحصول على زيادة في أجورهم.
وبالرغم من أنّه يبدو من السهل أنّ يكون المرء مديراً جيداً، فإنّ هناك الكثير من الأشياء التي يمكنه القيام بها والتي تؤدّي إلى إلحاق الأذى بموظفيه دون الإدراك.
تابع القراءة لتتعرّف على قائمة الأشياء التي لا ينصح القيام بها:
- لا تكن مهووساً بالسيطرة. إنّ الكثير من المدراء يريدون السيطرة على الموظفين وعلى عمليات سير العمل. تذكّر أنّه من المقبول التخلي عن السيطرة والسماح للموظّفين بالعمل بحرية، إذ إنه لا يمكن لأي موظف بأن يكون منتجاً وهو تحت السيطرة والضغط.
- احترم فضل غيرك في إنجاح العمل، وحافظ عليه، وذلك لأن كلّ فردٍ من فريق عملك وضع جهدٍ لإنجاح مشروعك.
- لا تكن عنيداً وكن منفحتاً على آراء الآخرين. من المفيد دائماً تجربة أمور جديدة شرط أن يتمّ التحضير لها مسبقاً وبدقة.
- لا تستخدم طريقة التخويف في العمل، فوحدهم الديكتاتوريين يتبنون هذا الأسلوب. في الحقيقة، إذا نظرت إلى لائحة "أفضل 100 شركة للعمل فيها في الولايات المتحدة" http://fortune.com/best-companies ، و درست اسلوب ادارتهم للعمل، سوف تكتشف أنّ تلك الشركات بشكلٍ عام في حالٍ أفضل بكثير من الشركات التي تعتمد على تكتيكات الخوف في العمل.
- لا تفضّل موظّف على غيره لأنّ هذا الأمر قد يحبط معنويات باقي الموظفين. ومن شأن هذا التصرف خلق الغيرة والمنافسة غير المرغوبة بين الموظفين. تأكد من إنك تعامل جميع الموظفين بالتساوي، بغضّ النّظر عن آرائك الشخصيّة. إن الموظفين الذين يشعرون بأنهم غير مرغوبين سيقومون في النهاية بمقارنة أنفسهم بالآخرين والإعتقاد بأنهم يفتقرون للكفاءة، حتّى ولو كان العكس صحيح.
- لا تحمّل موظفيك فوق طاقتهم، فهم أفراد وليسوا آلات يعملون لثماني ساعات يومياً. تأكّد من أن جميع موظفيك يأخذون فترات راحة كافية، وأنّ لهم الحق بالتوقف عن العمل لوقتٍ محدّد.
- تأكد دائماً من أنّ فريقك على علمٍ بأحدث الأخبار والمستجدات وكلّ شيء آخر يجب أن يعرفه.
- لا تكن متردداً في اتخاذك القرارات، إذ أنّ هذا الأمر يعيق تطوّر ونموّ العمل. لا تتردد في اتخاذ قرارات جديدة والقيام بأشياء لم تفعلها من قبل، شرط أن تكون قد قمت بالأبحاث اللازمة.
- لا تكن مغروراً فهي صفة لا يحبّ أحد أن يراها في شخصية مديره. إنّ معظم المدراء الذين يتحلّون بهذه الصفة هم عادةً غير محبوبين، على عكس الآخرين الذين يتمتعون بصفة التواضع، فهم يجعلون الموظفين سعداء ويخلقون بيئة عمل سليمة.
- لا تتصرف دائماً بغضب، لأنّ هذا التصرف قد يؤدي إلى التنافر وإلى خلق مشاعر سلبية في العمل، وغالباً ما يخشى الموظف المدير الغاضب دائماً.
- لا توبّخ موظفيك في العلن إذا أساؤوا التصرّف بل تحدّث معهم على انفراد، لأنّ العكس يحبط معنوياتهم ويضر الجميع في النهاية.
- لا تستخدم العاطفة بدلاً من المنطق، فإنّ اتخاذ القرارات المبنية على إحساسك بدلاً من الأدلة والبيانات سيوجّه الشركة نحو كارثة. كن علمي لا عاطفي.
- لا تفترض أنك دائماً على حق. ليس هناك أسوأ من مدرب متعجرف ومغرور، لا يمكنه قبول فكرة أنه أخطأ. يجب عليك أن تتقبل هذا الأمر بانفتاحٍ وتعترف به.
- لا تلم الآخرين على أخطائك لأنّه من شأن هذا الأمر أن يحبط موظفيك وبالتالي يستاؤون منك، الأمر الذي سيولد مشاكل أنت بغنى عنها.
- لا تكون المتكلم الوحيد في الاجتماعات، بل تأكد من أنّ الجميع يحصل على حّقه في التحدث وإبداء الرأي، وذلك لتعزيز بيئة العمل.